För att ge dig bästa möjliga upplevelse använder denna sida cookies. Att använda din webbplats innebär att du samtycker till vår användning av cookies. Vi har publicerat en ny cookiepolicy, som du bör behöva för att ta reda på mer om de cookies vi använder. Se Cookies Policy.

Leverans kommer att ske normalt mellan 2-7 arbetsdagar, såvida det inte framgår vid beställningen att leveranstiden är längre.
Som tex våra sängar som är upp till 6 veckors leveranstid pga produktion. 

Utöver priset kan det tillkomma kostnader för frakt. Dessa finns i så fall angivna i webbutikens kassa. Normalt tillkommer inga ytterligare avgifter, men om så är fallet, vill det klart framgå under beställningsprocessen.

Frakt ligger Alltid på 49 kr inkl moms, dock fri leverans över 1000:- inkl moms. Ditt paket skickas antingen med postpaket, och du hämtar ut ditt paket hos närmsta ombud.

Observera om det är större paket, så som pooler, spabad eller möbler, kommer ni få detta som hemleverans.

Delleveranser sker endast på din begäran och medför ytterligare fraktkostnad för dig.


Hemleverans / Inbärning
När det gäller hemleverans (Som det är på alla våra sängar/soffor och andra produkter som måste ske som hemleverans pga sin tyngd) som standard innebär detta att leverans sker enbart till tomt/portgräns. 
Observera att det inte sker någon inbärning när vi skriver ut hemleverans. 

Inbärning kan du beställa till som extra tjänst på våra sängar från tillverkaren "Sängfabriken" för 499:-. 
Detta innebär att sängen kommer att bäras in till hallen eller valfritt rum i ditt hus eller lägenhet, oavsett våning på lägenhetshuset. 


 

Avisering

Aviseringen sker till de mobilnummer konsumenten anger i kassan. Du som konsument står själv för att rätt aviseringsnummer anges.

När du gör din beställning står det leverans som alternativ. Det är ditt ansvar att se till att adressen, dom du har angett vid beställningstillfället är korrekt. Leverans sker endast inom Sverige, om inget annat anges.

Om Leveransfirman slarvar bort paketet kan vi inte markera paketet som borta, först efter 30 dagar.

Vi kommer inte ersätta er för eventuella förseningar av paket eller leverans, såsom förlorad inkomst eller hantverkare som inväntar paket.

Vid retur

Produkten skall vara i säljbart skick med en oskadad originalförpackning.

Med säljbart skick menas att du kan öppna förpackningen och titta på produkten, men du får INTE använda produkten.

Observera att enligt lag är du som konsument, som skall betala för returfraktkostnaderna, och enligt lag kan komma att betala för en varas värdeminskning i den mån den beror på, att du som konsument hanterat varan i större omfattning än som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.

Vid utnyttjande av ångerrätt skall du maila oss på help@swedishhome.eu. Du kommer utan dröjsmål att få en bekräftelse på att vi mottagit ditt meddelande, var efter vi tar ställning till om du uppfyller de förutsättningar som krävs för att kunna tillämpa ångerrätten.

Du kommer därefter att motta ett svar med e-post från oss, i givet fall med information om hur du ska gå tillväga för att skicka tillbaka varan.

Ångerrätten gäller ej för specialbeställda eller specialtillverkad vara för dig som konsument. Exempel på dessa varor är Sängar, eller TV-liftar som är handgjorda.

Du kan ej nyttja ångerrätten med stöd i svensk lag på varor vars plombering har brutits, band- och ljudupptagningar där plombering har brutits, varor som tappar sitt värde (exempelvis livsmedel) vid leverans.

Vid nyttjande av ångerrätt står du för returfrakten. Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas hela summan som du betalt till oss. Återbetalning sker direkt när din vara/varor är mottagen och godkänd och görs till Ert konto.

Ångerfristen börjar löpa den dag du mottagit varan. Om du beställt flera varor eller varan du beställt består av flera delar, börjar ångerfristen löpa när du mottagit sista varan respektive den sista delen av varan.